الوصف الوظيفي:
الراتب 200 ال 300 دولار
نبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى فريق العمل، يكون مسؤولًا عن استقبال الزوار والعملاء، والرد على الاستفسارات، وتنظيم المواعيد والاتصالات، مع الحفاظ على تقديم خدمة مهنية ومتميزة.
المسؤوليات:
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة.
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتوجيهها للجهة المختصة.
- تنظيم المواعيد وجدول الزيارات.
- تسجيل بيانات الزوار والعملاء ومتابعتها عند الحاجة.
- استقبال وتسليم المراسلات والوثائق.
- التنسيق مع مختلف الأقسام لتسهيل احتياجات العملاء والزوار.
- المحافظة على تنظيم منطقة الاستقبال.
- تنفيذ المهام الإدارية البسيطة المتعلقة بالاستقبال.
المتطلبات:
- مؤهل مناسب.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
- مهارات تواصل جيدة وحسن التعامل مع الآخرين.
- القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office.
- المظهر المهني واللباقة في التعامل.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- الالتزام بالمواعيد والانضباط في العمل.
Job Description:
Salary $200 to $300
We are looking for a receptionist to join our team, responsible for greeting visitors and clients, answering inquiries, organizing appointments and communications, while maintaining professional and excellent service.
Responsibilities:
- Welcome visitors and clients in a professional manner.
- Answer phone calls and inquiries and direct them to the appropriate department.
- Organize appointments and visit schedules.
- Register and follow up on visitor and client data as needed.
- Receive and distribute correspondence and documents.
- Coordinate with various departments to facilitate client and visitor needs.
- Maintain the organization of the reception area.
- Perform simple administrative tasks related to reception.
Requirements:
- Appropriate qualification.
- Previous experience in reception or customer service is preferred.
- Good communication skills and interpersonal skills.
- Ability to use a computer and Microsoft Office programs.
- Professional appearance and tact in dealing with others.
- Ability to work within a team and handle work pressure.
- Punctuality and professional discipline.