Public relations delegate Jobs

<p><strong>Job Description</strong></p><p>We are looking for a <strong>professional sales representative</strong> to join our sales team in <strong>Damascus, Syria</strong>, and contribute to business development and expanding our client base in the Syrian market.</p><p>The candidate will be responsible for developing business opportunities, acquiring new clients, managing relationships with existing clients, and following up on projects and commercial opportunities from the identification phase to deal closure.</p><p>The role requires an individual with a strong commercial mindset, high-level skills in communication, negotiation, and relationship building, as well as the ability to understand client needs and provide appropriate solutions in coordination with technical and commercial teams.</p><p>Experience in the <strong>Information and Communication Technology (ICT) market, security and surveillance systems, networking and infrastructure, or technical solutions</strong> is preferred, along with good knowledge of the nature and requirements of the Syrian market.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><ul><li>Develop and implement sales plans to achieve established sales targets.</li><li>Acquire new clients and expand the client base in the Syrian market.</li><li>Build and manage long-term professional relationships with clients and partners.</li><li>Identify and continuously follow up on new commercial projects and opportunities.</li><li>Communicate and periodically visit clients to understand their needs and requirements.</li><li>Develop sales opportunities and convert them into successful deals.</li><li>Prepare and follow up on quotations and commercial proposals in coordination with the relevant team.</li><li>Manage the full sales cycle from <strong>identifying opportunities, presenting solutions, negotiating, to closing the deal</strong>.</li><li>Manage and follow up on the sales pipeline and continuously update the status of opportunities.</li><li>Coordinate with technical teams to provide appropriate solutions for client requirements.</li><li>Monitor competitors, pricing, and market trends, and provide reports on market developments.</li><li>Retain existing clients and work on increasing business volume with them.</li><li>Follow up on post-sales projects and coordinate with internal teams to ensure client satisfaction.</li><li>Prepare periodic reports on sales, clients, opportunities, and projects.</li><li>Achieve performance indicators and monthly and annual sales targets.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Proven work experience in <strong>sales and business development</strong>, preferably in the ICT or technical solutions sector.</li><li><p>Experience in selling technical solutions or products, preferably in one of the following areas:</p><p><strong>CCTV, Security Systems, Access Control, Networking, ICT, Data Center, or Infrastructure Solutions</strong>.</p></li><li>Good knowledge of the Syrian market, with a preference for having a professional network of contacts with <strong>companies, contractors, consultants, security system companies, and system integrators</strong>.</li><li>Excellent communication, relationship-building, negotiation, and persuasion skills.</li><li>Strong ability to acquire clients and generate new sales opportunities.</li><li>Ability to manage the full sales cycle and achieve sales targets.</li><li>Proactive, ambitious, and results-oriented personality.</li><li>Ability to work independently and handle work pressure.</li><li>Good skills in preparing quotations, reports, and tracking opportunities.</li><li>Proficiency in using Microsoft Office and CRM/sales management software and tools.</li><li>Proficiency in Arabic, with a good command of English.</li><li>Ability to travel and visit clients within and outside Damascus as needed.</li><li>Minimum of <strong>3 years of experience in sales</strong>, preferably in the technical or security solutions sector.</li></ul>

<p><strong>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</strong></p><p>تُعد شركتنا رائدة في صناعة منتجات التعبئة والتغليف، مع التزام قوي بالجودة والسلامة والابتكار.&nbsp;</p><p>نسعى لتوفير بيئة عمل احترافية تساهم في تطوير مهارات فريق العمل وتحقيق نتائج ملموسة.&nbsp;</p><p>يتطلب الدور مُشغلاً متمرساً في المعمل لإنتاج أطباق الفوم، مع إمكانية النمو والتطوير المهني ضمن إطار تدريبي داخلي يلاءم مستوى التدريب في سوريا.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إعداد وتشغيل خطوط الإنتاج الخاصة بإنتاج أطباق الفوم وفقاً للوصفات والتعليمات الفنية المعتمدة.</li><li>مراقبة سير عملية الإنتاج من خلال فحص المعاملات الحرارية والكيميائية والتأكد من مطابقة المنتجات للمواصفات القياسية.</li><li>التعامل مع معدات المعمل وقطع الغيار الأساسية، وضمان جاهزيتها وتسجيل أية ملاحظات للصيانة.</li><li>تنفيذ إجراءات ضبط الجودة والتوثيق الدقيق للنتائج اليومية والتقارير اللازمة.</li><li>التعاون مع فرق السلامة والصحة المهنية لضمان تطبيق برامج السلامة في بيئة العمل.</li><li>التعامل مع المواد الخام ومخازن المكونات وفق إجراءات الجرد والتخزين الآمن.</li><li>المشاركة في برامج التدريب الداخلي وتطبيق ما تعلم في إجراءات العمل اليومية.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في خطوط إنتاج أو مختبرات صناعية، مع إمكانية قبول برامج تدريب داخلي حسب السياسة الداخلية.</li><li>الإلمام بمفاهيم السلامة المهنية وارتداء معدات الحماية الشخصية.</li><li>القدرة على قراءة المواصفات الفنية والتعامل مع الأجهزة القياسية في المعمل.</li><li>إجادة اللغة العربية بطلاقة والقدرة على كتابة التقارير الفنية بشكل دقيق.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>تنظيم عالي وتفصيلية في العمل مع الالتزام بالمواعيد ووالوثائق القياسية.</li><li>مهارة العمل ضمن فريق والتواصل الفعّال مع الأقسام المختلفة (الجودة، الصيانة، السلامة، المشتريات).</li><li>القدرة على التكيّف مع بيئة صناعية وتعلُّم إجراءات جديدة بسرعة.</li><li>المهارة في استخدام جهاز القياس والتحليل ذات الصلة وملء السجلات بدقة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>فرصة تدريب داخلي مع إمكانية التطور المهني داخل الشركة.</li><li>رواتب ومزايا تنافسية متوافقة مع السوق المحلي في سوريا.</li><li>بيئة عمل آمنة وتدريبات مستمرة على إجراءات السلامة وجودة المنتج.</li></ul>

<p>تعلن شركة في دمشق عن حاجتها لتعيين: موظف مبيعات داخلي&nbsp; (Inside Sales Specialist)<br><br><strong>مكان العمل:</strong> دمشق - البرامكة - المنطقة الحرة.</p><p><strong>الهدف الوظيفي: </strong>بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم التقنية، وتحويل الاستفسارات إلى عمليات بيع ناجحة لتجهيزات الشبكات (المبدلات، الموجّهات، الخوادم، أنظمة المراقبة وأجهزة الأمان).من خلال مهارات تفاوضية واحترافية عالية.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li><strong>استقبال الطلبات:</strong> الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل.</li><li><strong>إعداد العروض:</strong> تجهيز عروض الأسعار والمواصفات الفنية بناءً على طلب العميل.</li><li><strong>المتابعة المستمرة:</strong> متابعة العملاء الحاليين والمحتملين لإتمام صفقات البيع.</li><li><strong>تحديث البيانات:</strong> تسجيل حركة المبيعات وتحديث بيانات العملاء على نظام الـ CRM.</li><li><strong>التنسيق الداخلي:</strong> التعاون مع القسم التقني لضمان مطابقة التجهيزات لطلب العميل.</li></ul><p><strong>الشروط والمؤهلات</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ترحب الشركة بطلبات حملة الدبلوم أو الإجازات الجامعية والمعاهد المتوسطة).</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة عمل سابقة في مجال المبيعات (يفضل من لديه إلمام عام أو تجربة في مبيعات الأجهزة الإلكترونية أو تجهيزات الشبكات).</li><li><strong>التواصل وبناء العلاقات:</strong> لباقة تامة في الحديث، مهارات استماع ممتازة، والقدرة على كسب ثقة العميل بسرعة عبر الهاتف أو وجهاً لوجه.</li><li><strong>الالتزام:</strong> الجدية في العمل، والرغبة القوية في التعلم المستمر وتطوير المهارات التقنية الخاصة بمنتجات الشركة.</li><li><strong>المعرفة التقنية:</strong> فهم أساسي لمصطلحات ومكونات الشبكات (Routers, Switches, Firewalls).</li><li><strong>المهارات:</strong> مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، وقدرة العالية على الإقناع.</li><li><strong>اللغة:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة لمتابعة الكتالوجات التقنية).</li></ul>

<p>&nbsp;</p><ul><li><strong>متابعة العطاءات والمناقصات</strong>:<ul><li>البحث عن العطاءات الجديدة في قطاع الشبكات والاتصالات.</li><li>تجهيز الوثائق المطلوبة بالتنسيق مع الفريق الفني والإداري.</li><li>متابعة حالة العطاءات وتقديم تقارير دورية للإدارة.</li></ul></li><li><strong>إدارة علاقات العملاء (B2B &amp; B2C)</strong>:<ul><li>زيارة العملاء الحاليين والمحتملين بشكل دوري.</li><li>تقديم عروض المنتجات والخدمات التقنية بشكل احترافي.</li><li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرارية التعاون.</li><li>متابعة احتياجات العملاء وحل المشاكل أو الاستفسارات بسرعة.</li></ul></li><li><strong>التسويق والمبيعات للمنتجات</strong>:<ul><li>التعريف بالمنتجات الجديدة (سويتشات، راوترات، أنظمة VoIP، حلول أمن شبكي).</li><li>إعداد عروض الأسعار ومتابعتها حتى إغلاق الصفقة.</li><li>تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية للمبيعات.</li><li>التنسيق مع قسم التسويق لرفع الحملات الإعلانية على المنصات الرقمية.</li></ul></li><li><strong>التقارير والمتابعة</strong>:<ul><li>إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن عدد العطاءات، العملاء الذين تمت زيارتهم، والعروض المقدمة.</li><li>متابعة الفواتير والدفعات (فواتير، شيكات، مشتريات).</li><li>رفع تقارير الإنجاز للإدارة مع مقارنة بالأهداف المحددة.</li></ul></li></ul>

<p>الواجبات الأساسية والمسؤوليات</p><ul><li>الرد على استفسارات العملاء العامة والمتخصصة حول منتجات وخدمات الشركة</li><li>استقبال الطلبات الواردة من العملاء ومتابعتها حتى إنجازها</li><li>تقديم الدعم الفني، واستكشاف المشكلات وحل أعطال المنتجات أو الخدمات</li><li>متابعة التحديثات الدورية للأنظمة وإجراء الاختبارات اللازمة</li><li>تدريب العملاء على استخدام تطبيقات وأنظمة الشركة (أونلاين أو حضورياً في مقر العميل)</li><li>تقديم الدعم والاستشارات المتعلقة بمنتجات الشركة، بما في ذلك الجوانب المحاسبية عند الحاجة</li><li>التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم</li><li>المحافظة على سرية المعلومات والبيانات لضمان ثقة العملاء</li><li>تقديم الدعم الفني للعملاء حضورياً أو عن بُعد حسب متطلبات العمل</li></ul>