عمل حر / مشاريع من ١ إلى ١٠ سنة تنقيب.كوم
عن بُعد - سوريا - دمشق · ١٣ أغسطس ٢٠٢٦
المبيعات
<p>عن الشركة</p><p>نحن شركة تتخصص في إنتاج وتوزيع المكملات الغذائية عالية الجودة. تُباع منتجاتنا بنجاح في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. مهمتنا هي جعل الدعم الصحي اليومي بسيطًا ومتيسرًا وميسور التكلفة. نطور مركبات من الفيتامينات والمعادن يسهل دمجها في الحياة اليومية، لمساعدة الناس على الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم من خلال المكملات المنتظمة.</p><p>نبحث عن <strong>مشغل مبيعات</strong> للانضمام إلى <strong>إطلاق تجربة سوقية في سوريا</strong>. هذا مشروع مدفوع الأجر يستمر لحوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>، مع فرصة للتعاون طويل الأجل إذا تم إطلاق السوق السوري بنجاح.</p><p>هذه وظيفة عن بُعد بالكامل تديرها مباشرةً فريق المكتب الرئيسي لدينا.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>معالجة العملاء المحتملين الدافئين (ليس مكالمات باردة).</li><li>تقديم استشارات للزبائن حول المنتج.</li><li>تحديد احتياجات العملاء.</li><li>التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.</li><li>تأكيد تفاصيل التوصيل وعنوان العميل.</li><li>تسجيل نتيجة كل مكالمة في النظام.</li><li>إجراء مكالمات متابعة لتأكيد طلبات العملاء.</li><li>الإبلاغ عن المشاكل التقنية أو التحديات الأخرى إلى المدير.</li></ul><p>المطلوبات — ضرورية</p><ul><li>اللغة العربية السورية Native أو بطلاقة.</li><li><strong>الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى مطلوبة</strong>.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>اهتمام بالمبيعات والتفاعل مع العملاء.</li><li>القدرة على الإقناع والحفاظ على محادثات مثمرة.</li><li>المسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي وهاتف ذكي واتصال إنترنت مستقر.</li><li>الاستعداد لتسجيل جميع المكالمات المتعلقة بالعمل.</li></ul><p>من Nice to Have</p><ul><li>خبرة سابقة في مركز اتصال أو telesales.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة CRM.</li><li>خبرة عمل عن بعد سابقة.</li><li>خبرة في مبيعات <strong>الدفع عند التسليم (COD)</strong>.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><ul><li>عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>جدول دوام جزئي.</li><li>مشروع مدفوع الأجر لمدة حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>عمل دافئ فقط (لا مكالمات باردة).</li><li>دعم وتوجيه مستمر من فريق المكتب الرئيسي.</li><li>فرصة الانضمام إلى الشركة بدوام كامل إذا تم إطلاق السوق السوري بنجاح.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>معدل الاعتماد (نسبة الطلبات المؤكدة).</li><li>متوسط قيمة الطلب.</li><li>جودة الاتصالات.</li><li>إكمال تسجيلات المكالمات بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>علامات التحذير الحمراء</p><p>لن نتابع مع المرشحين الذين:</p><p> </p><ul><li>يتحدثون بشكل غير واضح أو يفتقدون الثقة في التواصل.</li><li>يرفضون اتباع نص المبيعات المعتمد.</li><li>يرفضون تسجيل المكالمات المتعلقة بالعمل.</li><li>غير قادرين على الالتزام بجدول العمل المتفق عليه.</li><li>لا يهتمون بالمبيعات.</li><li>يقدمون معلومات كاذبة أو يحافظون على سجلات غير دقيقة.</li></ul>
<p>About the Company</p><p>We are a company specializing in the production and distribution of high-quality dietary supplements. Our products are successfully sold across Asia, Africa, and Latin America. Our mission is to make daily health support simple, accessible, and affordable. We develop vitamin and mineral complexes that are easy to incorporate into everyday life, helping people maintain their health and well-being through consistent supplementation.</p><p>We are looking for a <strong>Sales Operator</strong> to join a <strong>market test launch in Syria</strong>. This is a paid project lasting approximately <strong>2–3 weeks</strong>, with the opportunity for long-term cooperation if the Syrian market is successfully launched.</p><p>This is a fully remote position managed directly by our Head Office team.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Process warm leads (no cold calling).</li><li>Consult customers about the product.</li><li>Identify customer needs.</li><li>Handle objections and close sales.</li><li>Confirm delivery details and customer address.</li><li>Record the outcome of every call in the system.</li><li>Make follow-up calls to confirm customer orders.</li><li>Report technical issues or other challenges to the manager.</li></ul><p>Requirements — Must Have</p><ul><li>Native or fluent <strong>Syrian Arabic</strong>.</li><li><strong>English at B1 level or higher is required</strong>.</li><li>Strong communication skills.</li><li>Interest in sales and customer interaction.</li><li>Ability to persuade and maintain productive conversations.</li><li>Responsibility and attention to detail.</li><li>Ability to work independently in a remote environment.</li><li>Personal computer, smartphone, and stable internet connection.</li><li>Willingness to record all work-related calls.</li></ul><p>Nice to Have</p><ul><li>Previous experience in a call center or telesales.</li><li>Experience working with CRM systems.</li><li>Previous remote work experience.</li><li>Experience with <strong>Cash on Delivery (COD)</strong> sales.</li></ul><p>What We Offer</p><ul><li>Fully remote work.</li><li>Part-time schedule.</li><li>Paid project lasting approximately <strong>2–3 weeks</strong>.</li><li>Paid training.</li><li>Warm leads only (no cold calling).</li><li>Ongoing support and coaching from the Head Office team.</li><li>Opportunity to join the company full-time if the Syrian market is successfully launched.</li></ul><p>Key Performance Indicators (KPIs)</p><ul><li>Approve Rate (percentage of confirmed orders).</li><li>Average order value.</li><li>Call quality.</li><li>Accurate and timely completion of call records.</li></ul><p>Red Flags</p><p>We will not proceed with candidates who:</p><p> </p><ul><li>Speak unclearly or lack confidence in communication.</li><li>Are unwilling to follow the approved sales script.</li><li>Refuse to record work-related calls.</li><li>Cannot commit to the agreed work schedule.</li><li>Are not interested in sales.</li><li>Provide false information or maintain inaccurate records.</li></ul>