وظائف مدير شحن في سوريا

<p>عن الشركة</p><p>نحن شركة تتخصص في إنتاج وتوزيع المكملات الغذائية عالية الجودة. تُباع منتجاتنا بنجاح في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. مهمتنا هي جعل الدعم الصحي اليومي بسيطًا ومتيسرًا وميسور التكلفة. نطور مركبات من الفيتامينات والمعادن يسهل دمجها في الحياة اليومية، لمساعدة الناس على الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم من خلال المكملات المنتظمة.</p><p>نبحث عن <strong>مشغل مبيعات</strong> للانضمام إلى <strong>إطلاق تجربة سوقية في سوريا</strong>. هذا مشروع مدفوع الأجر يستمر لحوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>، مع فرصة للتعاون طويل الأجل إذا تم إطلاق السوق السوري بنجاح.</p><p>هذه وظيفة عن بُعد بالكامل تديرها مباشرةً فريق المكتب الرئيسي لدينا.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>معالجة العملاء المحتملين الدافئين (ليس مكالمات باردة).</li><li>تقديم استشارات للزبائن حول المنتج.</li><li>تحديد احتياجات العملاء.</li><li>التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.</li><li>تأكيد تفاصيل التوصيل وعنوان العميل.</li><li>تسجيل نتيجة كل مكالمة في النظام.</li><li>إجراء مكالمات متابعة لتأكيد طلبات العملاء.</li><li>الإبلاغ عن المشاكل التقنية أو التحديات الأخرى إلى المدير.</li></ul><p>المطلوبات — ضرورية</p><ul><li>اللغة العربية السورية Native أو بطلاقة.</li><li><strong>الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى مطلوبة</strong>.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>اهتمام بالمبيعات والتفاعل مع العملاء.</li><li>القدرة على الإقناع والحفاظ على محادثات مثمرة.</li><li>المسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي وهاتف ذكي واتصال إنترنت مستقر.</li><li>الاستعداد لتسجيل جميع المكالمات المتعلقة بالعمل.</li></ul><p>من Nice to Have</p><ul><li>خبرة سابقة في مركز اتصال أو telesales.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة CRM.</li><li>خبرة عمل عن بعد سابقة.</li><li>خبرة في مبيعات <strong>الدفع عند التسليم (COD)</strong>.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><ul><li>عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>جدول دوام جزئي.</li><li>مشروع مدفوع الأجر لمدة حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>عمل دافئ فقط (لا مكالمات باردة).</li><li>دعم وتوجيه مستمر من فريق المكتب الرئيسي.</li><li>فرصة الانضمام إلى الشركة بدوام كامل إذا تم إطلاق السوق السوري بنجاح.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>معدل الاعتماد (نسبة الطلبات المؤكدة).</li><li>متوسط قيمة الطلب.</li><li>جودة الاتصالات.</li><li>إكمال تسجيلات المكالمات بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>علامات التحذير الحمراء</p><p>لن نتابع مع المرشحين الذين:</p><p>&nbsp;</p><ul><li>يتحدثون بشكل غير واضح أو يفتقدون الثقة في التواصل.</li><li>يرفضون اتباع نص المبيعات المعتمد.</li><li>يرفضون تسجيل المكالمات المتعلقة بالعمل.</li><li>غير قادرين على الالتزام بجدول العمل المتفق عليه.</li><li>لا يهتمون بالمبيعات.</li><li>يقدمون معلومات كاذبة أو يحافظون على سجلات غير دقيقة.</li></ul>