وظائف نظم و معلومات في سوريا

<p>بحث عن <strong>Graphic Designer</strong> يمتلك حساً بصرياً متقدماً، وفهماً للتسويق والعلامات التجارية، وقادراً على الانتقال من الـ <strong>Brief والفكرة الإبداعية</strong> إلى نظام بصري متكامل يخدم الهدف ويحافظ على شخصية كل علامة تجارية.</p><p>هذه الوظيفة ليست لإنتاج تصاميم يومية متشابهة؛ بل للمشاركة في <strong>صناعة الحملات، تطوير الهويات، بناء الاتجاهات البصرية، وتحويل الأفكار التسويقية إلى تجارب بصرية واضحة ومميزة.</strong><br><br><br>&nbsp;</p><p>جوهر الدور</p><p>نبحث عن مصمم يستطيع الانتقال من:</p><p><strong>Brief → Insight → Concept → Art Direction → Design → Impact</strong></p><p>ويفهم أن التصميم الناجح لا يبدأ باختيار الألوان والخطوط، بل يبدأ بفهم:</p><p><strong>ما الفكرة؟ من الجمهور؟ ما الرسالة؟ وما الشعور أو التصرف الذي نريد أن يصنعه التصميم؟</strong><br><br>&nbsp;</p><p>Creative Design &amp; Campaigns</p><ul><li>تطوير الأفكار والاتجاهات البصرية للحملات التسويقية والإعلانية.</li><li>تحويل الـ Creative Concepts إلى <strong>Visual Concepts</strong> قابلة للتنفيذ.</li><li>تصميم الحملات الرقمية ومحتوى منصات التواصل الاجتماعي.</li><li>تطوير <strong>Key Visuals</strong> للحملات.</li><li>تصميم إعلانات Performance Marketing بمختلف المقاسات والمنصات.</li><li>ابتكار Visual Routes متعددة للمشاريع والحملات.</li><li>تطوير التصاميم الموسمية والمناسبات والإطلاقات.</li><li><p>المشاركة في جلسات Brainstorming مع فرق المحتوى والاستراتيجية والتسويق.<br><br>Brand &amp; Visual Identity</p><p>المصمم لدينا مسؤول عن فهم العلامة قبل التصميم لها.</p><p>وتشمل مسؤولياته:</p><ul><li>العمل وفق Brand Guidelines لكل عميل.</li><li>تطوير وتوسيع الأنظمة البصرية للعلامات التجارية.</li><li>الحفاظ على الاتساق البصري عبر مختلف نقاط التواصل.</li><li>تطوير Layout Systems وDesign Languages قابلة للاستمرار.</li><li>تصميم Brand Assets والمواد التسويقية.</li><li>القدرة على التمييز بين هويات العملاء وعدم إنتاج أسلوب بصري واحد لجميع المشاريع.</li></ul><p>الهدف أن يكون لكل علامة <strong>شخصيتها البصرية الخاصة، وليس مجرد تغيير للشعار والألوان.</strong><br><br>&nbsp;</p><p>Digital &amp; Social Design</p><p>&nbsp;</p><ul><li>تصميم محتوى Social Media بمستوى بصري مرتفع.</li><li>Carousels &amp; Infographics.</li><li>Digital Ads.</li><li>Stories &amp; Reels Assets.</li><li>Website &amp; Landing Page Visuals.</li><li>Presentations &amp; Company Profiles.</li><li>Campaign Adaptations.<br><br>&nbsp;</li></ul></li></ul><p>Creative Thinking</p><p>نبحث عن مصمم <strong>يفكر قبل أن يفتح برنامج التصميم.</strong></p><p>يتوقع منه:</p><ul><li>قراءة وفهم الـ Brief.</li><li>البحث عن References بطريقة احترافية.</li><li>دراسة المنافسين والاتجاهات البصرية في القطاع.</li><li>تطوير Moodboards.</li><li>اقتراح Art Directions.</li><li>تقديم أفكار بصرية وليس انتظار التعليمات التفصيلية.</li><li>شرح وتبرير قراراته التصميمية.</li><li>البحث المستمر عن طرق جديدة لتقديم الأفكار بصرياً.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>AI &amp; The Future of Design</p><p>نتوقع من المصمم أن يكون متقدماً في توظيف <strong>الذكاء الاصطناعي ضمن العملية الإبداعية</strong>.</p><p>سواء في:</p><ul><li>Concept Exploration.</li><li>Visual Ideation.</li><li>Moodboards.</li><li>Image Generation.</li><li>Image Manipulation.</li><li>تطوير المشاهد والأفكار الإعلانية.</li><li>تسريع عمليات البحث والاستكشاف.</li><li>إنتاج Visual Assets عند الحاجة.</li></ul><p>لكننا لا نبحث عن شخص يعتمد على AI لإنتاج صور جاهزة.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Design for Performance</p><p>التصميم في الوكالة يجب أن يكون جميلاً، لكن الجمال وحده ليس KPI.</p><p>سيعمل المصمم مع فريق الـ Media Buying والمحتوى لفهم:</p><ul><li>أي Creative يحقق نتائج أفضل؟</li><li>ما الـ Hook البصري الأكثر فعالية؟</li><li>ما التصميم الذي يرفع CTR؟</li><li>ما الذي يسبب Creative Fatigue؟</li><li>كيف نطور Variations دون فقدان قوة الفكرة؟</li><li>كيف نحافظ على العلامة ونحقق Performance في الوقت نفسه؟</li></ul><p>وسيتم استخدام بيانات الحملات لتطوير القرارات التصميمية المستقبلية.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>KPIs | كيف نقيس نجاح الدور؟</p><p><strong>Creative Quality</strong></p><ul><li>جودة وأصالة المخرجات البصرية.</li><li>قوة الأفكار والـ Visual Concepts.</li><li>مستوى التنفيذ والتفاصيل.</li><li>جودة Typography, Composition &amp; Layout.</li><li>القدرة على بناء Key Visual قوي.</li></ul><p><strong>Brand</strong></p><ul><li>الالتزام بالهوية البصرية.</li><li>المحافظة على الاتساق.</li><li>القدرة على تطوير لغة بصرية مختلفة لكل عميل.</li><li>جودة تطبيق الهوية عبر القنوات المختلفة.</li></ul><p><strong>Performance</strong></p><ul><li>أداء الـ Creatives الإعلانية.</li><li>تطوير التصميم بناءً على بيانات الحملات.</li><li>جودة وسرعة Creative Testing.</li><li>القدرة على إنتاج Variations فعالة.</li></ul><p><strong>Execution</strong></p><ul><li>الالتزام بالمواعيد.</li><li>دقة الملفات والمخرجات.</li><li>تنظيم ملفات العمل والمصادر.</li><li>القدرة على إدارة أكثر من مشروع في الوقت نفسه.</li><li>الاستجابة للملاحظات وتحويلها إلى تحسين فعلي.</li></ul><p><strong>Innovation</strong></p><ul><li>تقديم أفكار واتجاهات بصرية جديدة.</li><li>مستوى البحث والاستكشاف.</li><li>توظيف أدوات AI والتقنيات الحديثة بكفاءة.</li><li>المساهمة في رفع المستوى الإبداعي العام للفريق.</li></ul><p>&nbsp;</p>

<p><strong>عن جيزر</strong><br>جيزر كابيتال البشري هو شركة توظيف متخصصة مقرها دمشق، تواصل الشركات الخليجية والدولية مع أقوى المواهب السورية من خلال المعايير الدولية والفحص المدعوم بالذكاء الاصطناعي. نحن في بداية مسيرتنا ونوظف منسق الموارد البشرية والتوظيف ليكون نقطة الاتصال الرئيسية لجيزر داخل سوريا.</p><p><strong>الدور</strong><br>ستكون جهتك الميدانية في دمشق. مهمتك هي حمل mandat التوظيف الخاص بكل عميل من البداية إلى النهاية: جمع المعلومات التي نحتاجها، التنسيق مع منصات العمل، إدارة التوثيق، والرد على الاستفسارات التي نوجهها إليك. لن تتعامل مع أي محادثات تتعلق بالتسعير — فهذا يظل مع الإدارة.</p><p><strong>ما ستفعله</strong></p><ul><li>اتباع كل تفويض عميل خطوة بخطوة حتى الإغلاق، مع التأكد من عدم تعطيل أي شيء.</li><li>جمع متطلبات الدور والمعلومات، ونقلها إلى الفريق بطريقة منظمة.</li><li>التنسيق مع مواقع ومنصات العمل، وإدارة الإعلانات والاتصالات الترويجية.</li><li>الحفاظ على التوثيق الوظيفي وملفات المرشحين بدقة واحترافية.</li><li>الرد على الاستفسارات الموجهة من الإدارة والقيام بزيارات ميدانية عند الحاجة.</li><li>إعداد تقارير حالة منتظمة للإدارة عن كل تفويض.</li></ul><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><ul><li>3–5 سنوات خبرة في الموارد البشرية أو التوظيف أو تنسيق التوظيف.</li><li>فهم راسخ لعملية التعيين، ومفاهيم الرواتب، وتوثيق التعيين/العمل.</li><li>العربية بطلاقة والإنجليزية المهنية في العمل (كتابة وتحدثاً).</li><li>العيش في دمشق والقدرة على العمل بنظام هجين.</li><li>منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل، مع تواصل مهني والانضباط لإدارة عدة مهام في آن واحد.</li></ul><p><strong>من الأفضل أن تتوفر</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة سابقة في شركة توظيف أو استشارات أو خدمة.</li><li>إلمام بثقافة الأعمال السورية والخليجية؛ رخصة قيادة.</li></ul><p><strong>ما ستحصل عليه</strong></p><ul><li>راتب أساسي تنافسي يعكس خبرتك.</li><li>فرصة حقيقية للنمو مع توسع جيزر عبر الخليج وما يتجاوزها، في دور تأسيسي.</li><li>أدوات وأنظمة حديثة بمعايير دولية، في ثقافة تقوم على الاحترام والشفافية والطموح.</li></ul>

<p>عن الشركة</p><p>نحن شركة تتخصص في إنتاج وتوزيع المكملات الغذائية عالية الجودة. تُباع منتجاتنا بنجاح في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. مهمتنا هي جعل الدعم الصحي اليومي بسيطًا ومتيسرًا وميسور التكلفة. نطور مركبات من الفيتامينات والمعادن يسهل دمجها في الحياة اليومية، لمساعدة الناس على الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم من خلال المكملات المنتظمة.</p><p>نبحث عن <strong>مشغل مبيعات</strong> للانضمام إلى <strong>إطلاق تجربة سوقية في سوريا</strong>. هذا مشروع مدفوع الأجر يستمر لحوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>، مع فرصة للتعاون طويل الأجل إذا تم إطلاق السوق السوري بنجاح.</p><p>هذه وظيفة عن بُعد بالكامل تديرها مباشرةً فريق المكتب الرئيسي لدينا.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>معالجة العملاء المحتملين الدافئين (ليس مكالمات باردة).</li><li>تقديم استشارات للزبائن حول المنتج.</li><li>تحديد احتياجات العملاء.</li><li>التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.</li><li>تأكيد تفاصيل التوصيل وعنوان العميل.</li><li>تسجيل نتيجة كل مكالمة في النظام.</li><li>إجراء مكالمات متابعة لتأكيد طلبات العملاء.</li><li>الإبلاغ عن المشاكل التقنية أو التحديات الأخرى إلى المدير.</li></ul><p>المطلوبات — ضرورية</p><ul><li>اللغة العربية السورية Native أو بطلاقة.</li><li><strong>الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى مطلوبة</strong>.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>اهتمام بالمبيعات والتفاعل مع العملاء.</li><li>القدرة على الإقناع والحفاظ على محادثات مثمرة.</li><li>المسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي وهاتف ذكي واتصال إنترنت مستقر.</li><li>الاستعداد لتسجيل جميع المكالمات المتعلقة بالعمل.</li></ul><p>من Nice to Have</p><ul><li>خبرة سابقة في مركز اتصال أو telesales.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة CRM.</li><li>خبرة عمل عن بعد سابقة.</li><li>خبرة في مبيعات <strong>الدفع عند التسليم (COD)</strong>.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><ul><li>عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>جدول دوام جزئي.</li><li>مشروع مدفوع الأجر لمدة حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>عمل دافئ فقط (لا مكالمات باردة).</li><li>دعم وتوجيه مستمر من فريق المكتب الرئيسي.</li><li>فرصة الانضمام إلى الشركة بدوام كامل إذا تم إطلاق السوق السوري بنجاح.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>معدل الاعتماد (نسبة الطلبات المؤكدة).</li><li>متوسط قيمة الطلب.</li><li>جودة الاتصالات.</li><li>إكمال تسجيلات المكالمات بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>علامات التحذير الحمراء</p><p>لن نتابع مع المرشحين الذين:</p><p>&nbsp;</p><ul><li>يتحدثون بشكل غير واضح أو يفتقدون الثقة في التواصل.</li><li>يرفضون اتباع نص المبيعات المعتمد.</li><li>يرفضون تسجيل المكالمات المتعلقة بالعمل.</li><li>غير قادرين على الالتزام بجدول العمل المتفق عليه.</li><li>لا يهتمون بالمبيعات.</li><li>يقدمون معلومات كاذبة أو يحافظون على سجلات غير دقيقة.</li></ul>

<p>الواجبات الأساسية والمسؤوليات</p><ul><li>الرد على استفسارات العملاء العامة والمتخصصة حول منتجات وخدمات الشركة</li><li>استقبال الطلبات الواردة من العملاء ومتابعتها حتى إنجازها</li><li>تقديم الدعم الفني، واستكشاف المشكلات وحل أعطال المنتجات أو الخدمات</li><li>متابعة التحديثات الدورية للأنظمة وإجراء الاختبارات اللازمة</li><li>تدريب العملاء على استخدام تطبيقات وأنظمة الشركة (أونلاين أو حضورياً في مقر العميل)</li><li>تقديم الدعم والاستشارات المتعلقة بمنتجات الشركة، بما في ذلك الجوانب المحاسبية عند الحاجة</li><li>التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم</li><li>المحافظة على سرية المعلومات والبيانات لضمان ثقة العملاء</li><li>تقديم الدعم الفني للعملاء حضورياً أو عن بُعد حسب متطلبات العمل</li></ul>