وظائف اخصائي العمليات في سوريا
٧ وظائف شاغرة
الوصف الوظيفي:
<p>نبحث عن <strong>طبيب جلدية أخصائي</strong> للانضمام إلى فريقنا الطبي، يكون مسؤولًا عن تشخيص وعلاج مختلف الأمراض والمشكلات الجلدية، وتقديم رعاية طبية متميزة للمرضى وفقًا للمعايير الطبية المعتمدة.</p>
المسؤوليات:
<ul>
<li>تشخيص الحالات والأمراض الجلدية المختلفة ووضع خطط العلاج المناسبة.</li>
<li>متابعة حالة المرضى وتقييم مدى استجابتهم للعلاج.</li>
<li>إجراء الفحوصات والإجراءات الجلدية اللازمة حسب الحالة.</li>
<li>تقديم الاستشارات الطبية والتوعية اللازمة للمرضى حول طرق الوقاية والعناية بالبشرة.</li>
<li>توثيق الحالات والتشخيصات والخطط العلاجية في الملفات الطبية.</li>
<li>الالتزام بسياسات وإجراءات المنشأة والمعايير المهنية والطبية.</li>
<li>التعاون مع الفريق الطبي لضمان تقديم أفضل مستوى من الرعاية للمرضى.</li>
</ul>
المتطلبات:
<ul>
<li>بكالوريوس في الطب والجراحة.</li>
<li>تخصص أو تصنيف مهني كـ <strong>أخصائي جلدية</strong>.</li>
<li>خبرة سابقة في مجال الأمراض الجلدية.</li>
<li>مهارات جيدة في التشخيص والتعامل مع المرضى.</li>
<li>الالتزام والقدرة على العمل ضمن فريق.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع المرضى.</li>
</ul>
<p>الوصف الوظيفي:</p><p>نبحث عن <strong>ممرضة أخصائية جلدية</strong> للانضمام إلى الفريق الطبي، والمساهمة في تقديم الرعاية التمريضية للمرضى ومساعدة أطباء الجلدية في الفحوصات والإجراءات والعلاجات الجلدية المختلفة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>استقبال المرضى وتجهيزهم للفحص والإجراءات الطبية.</li><li>مساعدة طبيب الجلدية أثناء الفحوصات والإجراءات والعلاجات.</li><li>تجهيز الأدوات والمستلزمات الطبية والتأكد من تعقيمها.</li><li>تقديم الرعاية التمريضية المناسبة للمرضى قبل وبعد الإجراءات.</li><li>متابعة حالة المرضى وتسجيل الملاحظات الطبية والتمريضية.</li><li>تقديم التعليمات للمرضى حول العناية بالبشرة والالتزام بالخطة العلاجية.</li><li>الالتزام بمعايير مكافحة العدوى والتعقيم والسلامة.</li><li>المحافظة على نظافة وترتيب غرفة العلاج والأدوات الطبية.</li><li>التعامل باحترافية ولباقة مع المرضى وتقديم تجربة مميزة لهم.</li></ul><p>المتطلبات:</p><ul><li>مؤهل تمريض مناسب.</li><li>خبرة سابقة في مجال <strong>الجلدية أو العيادات التجميلية</strong> تُعد ميزة.</li><li>معرفة جيدة بإجراءات مكافحة العدوى والتعقيم.</li><li>مهارات تواصل جيدة وحسن التعامل مع المرضى.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق طبي.</li><li>الالتزام والانضباط وتحمل ضغط العمل.</li></ul>
<p><strong>اسم الشركة:</strong> شركة العاجي للتطوير العقاري</p><p><strong>مواعيد العمل:</strong> من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (دوام كامل)</p><p><strong>الهدف الوظيفي</strong></p><p>إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات الخاصة بالشركة، وإعداد التقارير الإدارية والمحاسبية باستخدام البرامج المكتبية، لدعم اتخاذ القرارات اليومية وضمان سير العمليات العقارية والمحاسبية بكفاءة ودقة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>إدارة وتطوير البيانات:</strong><ul><li>جمع وتصنيف وتحديث بيانات العملاء، المشاريع، والمبيعات العقارية بشكل دوري.</li><li>تصميم وبناء نماذج وجداول بيانات متقدمة باستخدام برنامج <strong>Microsoft Excel</strong> لمتابعة الأداء والعمليات.</li></ul></li><li><strong>الدعم المحاسبي والمالي:</strong><ul><li>إدخال ومراجعة المعاملات المالية اليومية، المقبوضات، والمصروفات بالتنسيق مع القسم المالي.</li><li>متابعة أقساط العملاء، الدفعات المستحقة، وإعداد كشوفات الحسابات المبدئية.</li><li>مطابقة البيانات المالية المسجلة على النظم مع المستندات الورقية والورديات.</li></ul></li><li><strong>إعداد التقارير والتوثيق:</strong><ul><li>كتابة وصياغة الخطابات الرسمية، العقود، والتقارير الدورية باستخدام برنامج <strong>Microsoft Word</strong>.</li><li>استخراج التقارير التحليلية والإحصائية حول حركة المبيعات والمشاريع العقارية ورفعها للإدارة.</li></ul></li><li><strong>الأرشيف وحفظ المعلومات:</strong><ul><li>إنشاء نظام أرشفة إلكتروني وورقي آمن وسهل الوصول لجميع أوراق ومستندات الشركة.</li><li>الضمان التام لسرية البيانات والمعلومات الخاصة بالشركة والعملاء.</li></ul></li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><strong>المؤهل الدراسي:</strong> بكالوريوس في نظم المعلومات، المكاتب ومعالجة البيانات، التجارة/المحاسبة، أو أي مجال ذات صلة.</li><li><strong>الخبرة التقنية:</strong><ul><li>احتراف كامل لبرنامج <strong>Microsoft Excel</strong> (معادلات، Pivot Tables، وتنظيم البيانات).</li><li>إتقان ممتاز لبرنامج <strong>Microsoft Word</strong> (تنسيق التقارير وصياغة الخطابات).</li></ul></li><li><strong>المهارات المحاسبية:</strong> معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية الأساسية، إدارة الدفاتر، ومتابعة الحسابات.</li><li><strong>المهارات الشخصية:</strong> دقة متناهية في التعامل مع الأرقام، مهارات تنظيمية عالية، والقدرة على إدارة الوقت والعمل تحت الضغط.</li></ul>
<p>وفي إطار مسؤوليتها الاجتماعية، عن إطلاق <strong>برنامج تدريبي مكثف ومجاني بالكامل، منتهٍ بالتوظيف</strong>،<strong> Agile Leaders Training Center تعلن</strong><br><strong>B2B & B2C موظفين</strong><br><br> </p><ul><li>تدريب مكثف لمدة <strong>3 أيام</strong></li><li>التدريب <strong>مجاني بالكامل</strong></li><li>يحصل جميع المشاركين على <strong>شهادة حضور</strong></li></ul><p>تنتهي الدورة بفرصة <strong>توظيف لأفضل 30% من المشاركين</strong> وفقًا للأداء والكفاءة خلال البرنامج</p><p> </p><p><strong>شروط التقديم:</strong></p><ul><li>مستوى <strong>متوسط في اللغة الإنجليزية</strong></li><li>إجادة التعامل مع الكمبيوتر</li><li>مظهر لائق ومهني</li><li>شهادة ثانوية كحد أدنى</li><li>الأفضلية للحاصلين على <strong>شهادة جامعية أو طلاب الجامعات</strong></li><li>الرغبة في التعلم والتطور والعمل ضمن فريق</li></ul>
<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>نبحث عن <strong>موظف مبيعات محترف</strong> للانضمام إلى فريق المبيعات في <strong>دمشق – سوريا</strong>، والمساهمة في تطوير أعمال الشركة وتوسيع قاعدة العملاء في السوق السوري.</p><p>سيكون المرشح مسؤولًا عن تطوير فرص الأعمال، استقطاب عملاء جدد، إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين، ومتابعة المشاريع والفرص التجارية من مرحلة تحديد الاحتياج وحتى إغلاق الصفقة.</p><p>يتطلب الدور شخصًا يتمتع بعقلية تجارية قوية، ومهارات عالية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات، بالإضافة إلى القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بالتنسيق مع الفرق الفنية والتجارية.</p><p>ويُفضل أن تكون لديه خبرة في سوق <strong>تقنية المعلومات والاتصالات (ICT)، الأنظمة الأمنية والمراقبة، الشبكات والبنية التحتية، أو الحلول التقنية</strong>، مع معرفة جيدة بطبيعة السوق السوري واحتياجاته.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لتحقيق الأهداف البيعية المحددة.</li><li>استقطاب عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء في السوق السوري.</li><li>بناء وإدارة علاقات مهنية طويلة الأمد مع العملاء والشركاء.</li><li>تحديد المشاريع والفرص التجارية الجديدة ومتابعتها بشكل مستمر.</li><li>التواصل والزيارة الدورية للعملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم.</li><li>تطوير فرص المبيعات وتحويلها إلى صفقات ناجحة.</li><li>إعداد ومتابعة عروض الأسعار والعروض التجارية بالتنسيق مع الفريق المختص.</li><li>متابعة دورة المبيعات كاملة من <strong>تحديد الفرصة، تقديم الحل، التفاوض، وحتى إغلاق الصفقة</strong>.</li><li>إدارة ومتابعة الـ Sales Pipeline وتحديث حالة الفرص بشكل مستمر.</li><li>التنسيق مع الفرق الفنية لتقديم الحلول المناسبة لمتطلبات العملاء.</li><li>متابعة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق وتقديم تقارير عن تطورات السوق.</li><li>المحافظة على العملاء الحاليين والعمل على زيادة حجم الأعمال معهم.</li><li>متابعة المشاريع بعد البيع والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء.</li><li>إعداد تقارير دورية عن المبيعات، العملاء، الفرص والمشاريع.</li><li>تحقيق مؤشرات الأداء وأهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>خبرة عملية مثبتة في <strong>المبيعات وتطوير الأعمال</strong>، ويفضل في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات أو الحلول التقنية.</li><li><p>خبرة في بيع الحلول أو المنتجات التقنية، ويفضل في أحد المجالات التالية:</p><p><strong>CCTV، Security Systems، Access Control، Networking، ICT، Data Center أو Infrastructure Solutions</strong>.</p></li><li>معرفة جيدة بالسوق السوري، ويفضل امتلاك شبكة علاقات مهنية مع <strong>الشركات، المقاولين، الاستشاريين، شركات الأنظمة الأمنية ومتكاملي الأنظمة</strong>.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات والتفاوض والإقناع.</li><li>قدرة قوية على استقطاب العملاء وتوليد فرص مبيعات جديدة.</li><li>القدرة على إدارة دورة المبيعات كاملة وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>شخصية مبادرة، طموحة، وتركز على النتائج.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل ضغط العمل.</li><li>مهارات جيدة في إعداد عروض الأسعار والتقارير ومتابعة الفرص.</li><li>إجادة استخدام Microsoft Office وبرامج وأدوات إدارة العملاء والمبيعات.</li><li>إجادة اللغة العربية، مع مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.</li><li>القدرة على التنقل وزيارة العملاء داخل دمشق وخارجها عند الحاجة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في مجال المبيعات</strong>، ويفضل أن تكون في قطاع الحلول التقنية أو الأمنية.</li></ul>
<p> المسمى الوظيفي:</p><p>موظف مبيعات الصالة – شركة المركز التقني</p><p>---</p><p> الهدف من الوظيفة</p><p>تنفيذ عمليات البيع داخل صالة العرض، استقبال العملاء، تقديم الشرح الفني للمنتجات (الإنترفونات المرئية – محركات البوابات الآلية – أنظمة الإنذار عن الحريق – الأنظمة الإلكترونية)، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية مع المحافظة على صورة الشركة وجودة الخدمة.</p><p>---</p><p> المهام والمسؤوليات الأساسية</p><p>1) مهام الاستقبال وخدمة العملاء</p><ul><li>استقبال العملاء داخل الصالة بطريقة احترافية.</li><li>فهم احتياجات العميل وتوجيهه نحو الحل المناسب.</li><li>تقديم شرح واضح ومهني عن المنتجات، ميزاتها، الفروقات التقنية، وضماناتها.</li><li>الرد على الاستفسارات الهاتفية والرسائل الواردة للصالة.</li><li>متابعة العملاء المحتملين وإغلاق عمليات البيع.</li></ul><p>---</p><p>2) مهام البيع والتسعير</p><ul><li>إعداد عروض الأسعار وفق سياسة الشركة.</li><li>تنفيذ عمليات البيع اليومية وتسجيلها ضمن النظام المعتمد.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة من الإدارة.</li><li>متابعة عمليات البيع التي تحتاج لتركيب أو توريد.</li><li>الالتزام بنظام العمولات (Inbound / Active Sales) المعتمد داخل الشركة.</li></ul><p>---</p><p>3) المهام الفنية المرتبطة بالمنتجات</p><ul><li>معرفة كاملة بخصائص المنتجات التالية:<ul><li>الإنترفونات المرئية (Analog – IP).</li><li>محركات البوابات الآلية (Sliding – Swing – Accessories).</li><li>أنظمة الإنذار عن الحريق (لوحات – حساسات – صفارات – كواشف).</li><li>أنظمة التحكم والأتمتة.</li></ul></li><li>القدرة على شرح آلية العمل، متطلبات التركيب، الضمان، والصيانة.</li><li>التنسيق مع القسم الفني عند الحاجة لتوضيح تفاصيل تركيب أو تشغيل.</li></ul><p>---</p><p>4) مهام المتابعة والتوثيق</p><ul><li>تسجيل جميع عمليات البيع اليومية ضمن السجلات أو النظام المحاسبي.</li><li>إعداد تقرير يومي/أسبوعي عن حركة المبيعات والزيارات.</li><li>متابعة العملاء الذين لم يكملوا عملية الشراء (Follow-up).</li><li>رفع ملاحظات العملاء للإدارة لتحسين الخدمة أو المنتجات.</li></ul><p>---</p><p>5) مهام تنظيم الصالة</p><ul><li>ترتيب المنتجات داخل الصالة بشكل جذاب ومنظم.</li><li>التأكد من نظافة الصالة وجاهزية العرض.</li><li>تحديث الأسعار والبطاقات التعريفية للمنتجات.</li><li>المحافظة على المخزون المعروض والتبليغ عن أي نقص.</li></ul><p>---</p><p> مؤشرات الأداء (KPI)</p><ul><li>نسبة تحقيق الهدف الشهري للمبيعات.</li><li>عدد العملاء الذين تم خدمتهم يومياً.</li><li>معدل إغلاق عمليات البيع (Closing Rate).</li><li>دقة عروض الأسعار وسرعة تجهيزها.</li><li>مستوى رضا العملاء (حسب تقييم الإدارة).</li><li>الالتزام بساعات العمل والانضباط.</li></ul><p>---</p><p> المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>خبرة 1–3 سنوات في مبيعات الأنظمة التقنية أو الأجهزة الإلكترونية.</li><li>مهارات تواصل عالية وقدرة على الإقناع.</li><li>معرفة جيدة بالأنظمة الكهربائية والإلكترونية (ميزة إضافية).</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.</li><li>اللباقة والمظهر اللائق.</li></ul><p>---</p><p>⏱ ساعات العمل</p><ul><li>من الساعة 9 صباحاً حتى 5 مساءً (يمكن تعديلها حسب نظام الشركة).</li><li>يوم عطلة أسبوعية واحد.</li></ul>
<p>يتولى مهندس ضمان الجودة مسؤولية التأكد من أن منتجات البرمجيات المؤسسية الخاصة بشركة Jethur تلبي المتطلبات الوظيفية والتقنية والأمنية ومتطلبات سهولة الاستخدام والأداء المعتمدة قبل طرحها للعملاء أو نشرها في بيئات اختبار قبول المستخدم (UAT) والبيئات الإنتاجية.</p><p>يتضمن الدور مراجعة المتطلبات، وإعداد خطط وحالات الاختبار، وتنفيذ الاختبارات اليدوية والآلية، وتوثيق العيوب، والتحقق من الإصلاحات، والحفاظ على أدلة جودة واضحة لكل إصدار.</p><p>المسؤوليات الرئيسية: المتطلبات وتخطيط الاختبار</p><ul><li>مراجعة وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وقصص المستخدم، ومعايير القبول، وسير العمل، والمواصفات التقنية.</li><li>تحديد المتطلبات غير الواضحة أو غير المكتملة أو المتضاربة قبل بدء التطوير.</li><li>إعداد خطط الاختبار، وسيناريوهات الاختبار، وحالات الاختبار، وقوائم التحقق، وبيانات الاختبار.</li><li>الحفاظ على التتبع بين المتطلبات، وحالات الاختبار، والعيوب، ونتائج الإصدار.</li><li>تقدير جهود الاختبار وإبلاغ التبعيات أو مخاطر الجودة.</li></ul><p>الاختبار الوظيفي</p><ul><li>إجراء الاختبارات الوظيفية، والتكاملية، والنظامية، والانحدارية (Regression)، واختبارات الدخان (Smoke)، والتحقق (Sanity)، والاختبارات الاستكشافية.</li><li>التحقق من سير العمل المتكامل من البداية إلى النهاية عبر وحدات Jethur.</li><li>اختبار أدوار المستخدمين، والأذونات، وسير عمل الموافقة، والإشعارات، والتقارير، ولوحات التحكم، وسجلات التدقيق.</li><li>التحقق من التهيئة، والواجهات متعددة اللغات، والسلوك المتجاوب حيثما كان ذلك منطبقاً.</li><li>اختبار السيناريوهات الإيجابية والسلبية والحدودية والاستثنائية.</li></ul><p>اختبار واجهة برمجة التطبيقات (API) وقاعدة البيانات</p><ul><li>التحقق من واجهات برمجة تطبيقات REST باستخدام أدوات مثل Postman أو ما يعادلها.</li><li>التحقق من هياكل الطلب والاستجابة، وأكواد الحالة، والمصادقة، والتفويض، ومعالجة الأخطاء.</li><li>إجراء التحقق من قاعدة البيانات باستخدام استعلامات SQL.</li><li>تأكيد سلامة البيانات واتساقها عبر الواجهات وقواعد البيانات والتقارير والأنظمة المتكاملة.</li><li>اختبار تكاملات الطرف الثالث وتحديد ما إذا كانت العيوب تنشأ داخلياً أم خارجياً.</li></ul><p>إدارة العيوب</p><ul><li>تسجيل العيوب مع أوصاف واضحة، وخطوات إعادة الإنتاج، والأدلة، والخطورة، والأولوية، والبيئات المتأثرة.</li><li>العمل مع المطورين ومالكي المنتجات للتحقيق في العيوب وحلها.</li><li>إعادة اختبار العيوب التي تم إصلاحها وإجراء اختبارات الانحدار القائمة على التأثير.</li><li>مراقبة عمر العيوب، وتكرارها، ومعدلات الرفض، والتسرب إلى بيئات UAT أو الإنتاج.</li><li>تصعيد العيوب الحرجة ومخاطر الجودة قبل اتخاذ قرارات الإصدار.</li></ul><p>أتمتة الاختبار</p><ul><li>تطوير وصيانة الاختبارات الآلية لسير العمل الحرج والمتكرر.</li><li>دعم الأتمتة لواجهات الويب، وواجهات برمجة التطبيقات، ومجموعات الاختبار الانحداري.</li><li>دمج الاختبارات الآلية في مسار التطوير والنشر حيثما كان ذلك منطبقاً.</li><li>تحليل فشل الأتمتة والحفاظ على نصوص اختبار موثوقة.</li><li>التوصية بمجالات مناسبة للأتمتة بناءً على المخاطر والعائد.</li></ul><p>جاهزية الإصدار وUAT</p><ul><li>التحقق من أن النطاق المتفق عليه قد تم اختباره بالكامل قبل التسليم إلى UAT.</li><li>إعداد تقارير تنفيذ الاختبار على مستوى الإصدار وملخصات الجودة.</li><li>التأكد من إغلاق العيوب الحرجة وعالية الخطورة أو قبولها رسمياً قبل الإصدار.</li><li>تقديم توصية موثقة من ضمان الجودة للموافقة على الإصدار أو رفضه.</li><li>دعم UAT الخاص بالعملاء من خلال إعادة إنتاج المشكلات، والتحقق من العيوب، وتنسيق الإصلاحات.</li><li>ضمان عدم تسليم أي إصدار إلى UAT أو الإنتاج دون إكمال ضوابط وموافقات ضمان الجودة المطلوبة.</li></ul><p>تحسين الجودة</p><ul><li>المشاركة في تخطيط السبرنت (Sprint)، وتنقيح قائمة الأعمال (Backlog)، والاجتماعات اليومية، والمراجعات، والاستعراضات.</li><li>إجراء تحليل الأسباب الجذرية للعيوب المتسربة أو المتكررة.</li><li>تحسين معايير الاختبار والقوالب والأدوات والعمليات.</li><li>الحفاظ على مجموعات الاختبار الانحداري القابلة لإعادة الاستخدام وتوثيق جودة المنتج.</li><li>تعزيز الاختبار المبكر وملكية الجودة طوال دورة حياة التطوير.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو تقنية المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضمان جودة البرمجيات أو اختبار البرمجيات.</li><li>خبرة في اختبار تطبيقات المؤسسات القائمة على الويب.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير واختبار البرمجيات.</li><li>خبرة عملية في أدوات إدارة الاختبار والعيوب مثل Jira أو Azure DevOps أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في أدوات اختبار واجهات برمجة التطبيقات مثل Postman.</li><li>معرفة عملية بـ SQL والتحقق من قاعدة البيانات.</li><li>فهم أدوات مطوري المتصفح، والسجلات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية الأساسية.</li><li>القدرة على إنشاء حالات اختبار واضحة، وتقارير العيوب، وتقارير حالة الجودة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ وتعتبر العربية ميزة إضافية.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>شهادة ISTQB مستوى الأساس أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في أدوات الأتمتة مثل Playwright أو Cypress أو Selenium أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في أدوات اختبار الأداء مثل JMeter أو k6.</li><li>الإلمام بخطوط أنابيب CI/CD وأنظمة التحكم في الإصدار.</li><li>خبرة في اختبار منصات SaaS أو GRC أو الحوكمة أو المخاطر أو الامتثال أو التدقيق أو استمرارية الأعمال أو المنصات المؤسسية الخاضعة للتنظيم.</li><li>الوعي بمبادئ اختبار أمن التطبيقات.</li><li>خبرة في اختبار الوصول القائم على الأدوار، وسير العمل القابل للتهيئة، ولوحات التحكم، والتقارير، وسجلات التدقيق.</li></ul><p>الكفاءات المطلوبة</p><ul><li>التحليل وحل المشكلات بطريقة منظمة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>الاستقلالية والمسؤولية.</li><li>تواصل كتابي ولفظي واضح.</li><li>القدرة على تحدي المتطلبات غير المكتملة بشكل بناء.</li><li>التعاون الفعال مع المطورين ومحللي الأعمال ومالكي المنتجات ومديري المشاريع وفرق الدعم.</li><li>القدرة على تحديد أولويات الاختبار بناءً على تأثير العميل ومخاطر العمل.</li><li>القدرة على العمل عبر إصدارات ومشاريع عملاء متعددة.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><ul><li>نسبة المتطلبات المغطاة بحالات اختبار معتمدة.</li><li>تسرب العيوب إلى UAT والبيئة الإنتاجية.</li><li>نسبة العيوب الحرجة وعالية الخطورة المكتشفة قبل UAT.</li><li>إتمام اختبار الانحدار ومعدل النجاح.</li><li>معدلات إعادة فتح العيوب ورفضها.</li><li>إتمام تنفيذ الاختبار ضمن جدول الإصدار المتفق عليه.</li><li>تغطية الأتمتة لسير العمل الانحداري الحرج.</li><li>جودة واكتمال أدلة الاختبار وتقارير الإصدار.</li><li>انخفاض العيوب المتكررة.</li><li>دقة وفي الوقت المناسب لتوصيات جاهزية الإصدار.</li></ul>